■個人情報保護について
1.当社は、個人情報の保護に関する法令及びその規範を遵守し個人情報を適正に取り扱います。
2.当社は、個人情報を取得する際にはあらかじめ、利用目的の告知を行い、適正かつ公正な手段によって、個人情報を取得
します。
3.当社は、以下の利用目的の達成に必要な範囲で、お客様の個人データーを使用し、その情報は当社が厳重に管理いたし
ます。
4.当社は、個人情報の正確性及び最新性を保ち、安全に管理するとともに個人情報の紛失、改ざん、漏洩などを防止する為、
必要かつ適正な情報セキュリティ対策を実現するため、お客様にご協力を御願いする場合があります。
5.当社は、ご本人様が個人情報について、開示、訂正、利用停止、消去などを求める権利を有していることを認識し、これら
の要求がある場合には合理的範囲内において法令に従って、速やかに対応します。
6.本規定にて定めております利用目的が合理的範囲を超える利用をする場合には新規に利用目的を提示し、その旨お客様
にご連絡を行い、お客様のご意思を確認の上、利用いたします。また、同意頂けない場合は利用いたしません。
■利用目的について
1.ご依頼、ご希望された福祉用具のレンタルサービス提供及び商品納品。
2.レンタル商品・ご購入商品のアフターフォロー (モニタリング)。
3.レンタル・購入サービスの提供後、介護関係の他事業所との必要な連携。
4.ご利用者様のサービス料金のご請求 (領収) に付随するご連絡。
5.お客様から頂きました、ご注文商品の配送、代金決済、お客様からのお問い合わせへの対応。
6.E-mailによる、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報告知。
7.個別サービスにおいて、上記に規定のない目的で個人情報を利用する場合は事前に承認を頂くようにいたします。
8. ご利用者統計データの利用 (品種等の統計で個人を特定した利用は一切いたしません。)
上記の目的以外には、一切使用いたしません。
■個人情報の提供
1.商品の手配、発送及び引取りのため、倉庫業務、配送、請負工事、付帯サービス、収集運搬、廃家電処理の業者へ必要
の場合情報を提供します。
2.製造メーカー、仕入先、メーカーより委託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・
購入日を提供する場合がございます。
3.製品リコールなどお買い上げいただいた製品に瑕疵、欠陥が発生した場合などは、該当製品の製造メーカー、仕入先、メ
ーカーより委託を受けたサービス会社などへお客様のお名前・ご住所・メールアドレス・電話番号・購入日を提供する場合
がございます。
4.警察機関や司法などの法的効力のある要求のあった場合、法的請求元へ情報を提供いたします。
■個人情報保護に向けた当社の具体的な取り組み
1.自社サービス提供明細書、各居宅事業者からのサービス提供表等個人に関する情報はすべて、専用のパソコン及び収
納庫に保管いたします。不要となったご利用者様の個人情報はすべてシュレッダー等で処分いたしております。
2.パソコン及び収納庫の管理は、1名の選任者が管理しております。他の者、外部の者が勝手に開くことはできません。ま
たパソコン内部に取り入れたデータがウィルス等に感染し外部に漏れることのないよう、ウィルス対策セキュリティ専用ソフ
トの導入にて保護管理しております。
3.商品購入、住宅改修等すべての個人情報を有するものは、同様に管理しております。
4.プライバシー保護に関する関係審査機関の認証の取得に向け申請予定。 (Pマーク)
■弊社が取り扱う保有個人データに関する事項
1.当該個人情報取扱事業者及び苦情のお申出先窓口
〒963-0204 福島県福島県郡山市土瓜1−167
日本テクノ株式会社
Tel:024-962-3960 Fax:024-962-3965
E−mail:k.ogawa@nihon-tekuno.com
2.一度保有いたしました個人情報を再度確認することはありません。不審と思われる、問い合わせや連絡
等点がありましたら、当社へご確認をお願い致します。
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